Какая основная особенность внеконкурентного бизнеса?

Почему конкуренция по цене — проигрышная стратегия

И конечно, что когда у клиента есть выбор между двумя компаниями, очень глупо рассчитывать на то, что он выберет тебя, только потому, что у тебя красивые глаза. И естественно, он будет выбирать ту компанию, где дешевле. Ведь очень глупо рассчитывать на то, что клиент возьмёт одинаковый продукт с конкурентом, но дороже. И поэтому большинство бизнесов не выдерживают конкуренции. Только потому, что все демпингуют и проигрывают битву, ведь очень трудно конкурировать по цене, если ты одинаковый.

Но ведь ты не такой, как все. На самом деле в тебе есть уникальные подходы, даже сам ты и твоя система ценностей отличается от всего, что есть на рынке.

Упаковка и позиционирование: первый шаг к внеконкурентности

Поэтому, упаковка в бизнесе, правильная подача продукта, правильное выделение конкурентных преимуществ — это первый шаг к построению внеконкурентной бизнес-модели. Без этого вообще невозможно — у тебя от зубов должно отскакивать, чем ты отличаешься.

Более того, ты должен понять, что клиент не эксперт в твоей нише. Чем бы ты не занимался, ландшафтным дизайном или цементом, ты в любом случае разбираешься в своём продукте больше и глубже, чем клиент. И твоя задача, ТОЛЬКО ТВОЯ, построить систему таким образом, чтобы клиенту помогли разобраться во всех нюансах твоего бизнеса, рассказали о всех деталях.

Настоящая продажа — это помощь, а не манипуляция

Когда люди говорят "продажа", то 90% подразумевают втюхивание и манипуляцию, но на самом деле продажа — это способ выявить, что клиент хочет на самом деле, и помочь ему решить эту проблему, через свой продукт. Если ты не слушаешь его проблему, человек пришёл за юбкой, а ты продаёшь ему платье, то естественно будет негатив.

Но если он пришёл без конкретного запроса, но вы уточняете: "А вам куда? На свидание или на работу? Какая цель?" — то этот вопрос поможет качественно решить потребность клиента. Поэтому, упаковка в бизнесе крайне важна в развитии своего собственного бренда — компании, которая имеет цель захватить рынок.

Если бы ты мог сказать двумя-тремя словами о своём продукте — что бы это было? Какая фраза должна ассоциироваться у всех? Сформулируй её из ценностей своей компании. Создавай!