Подъезжает ко мне Вероника. 5 лет в бизнесе. Трафаретная печать в Одессе. Подвал. Втроём с мужем и сотрудником. Параллельно выращивают грибы — потому что одной печатью не закрывают месяц.
Доход никогда не превышает $1,000.
Приходит на двухдневный тренинг.
За неделю — удвоила доход. За 2 месяца совместной работы — сделали ×5.
Мы внедрили несколько вещей. Подкрутили команду, маркетинг, продажи. Несколько простых, но рабочих фишек.
Сегодня расскажу про одну из них. Самую, наверное, тупую.
На её сайте было написано:
«Трафаретная печать. Доставка по всей Одессе.»
Я смотрю и говорю:
— Убери «Одессу».
Она:
— Игорь, ну как? Ты не понимаешь. В Харькове самая крупная полиграфия по стране. Если работать со всей Украины — мы Харькову конкуренции не составим. Они сделают и дешевле, и быстрее.
Я отвечаю:
— Просто убери. Я тебя сейчас не прошу торговать по всей стране. Просто разреши себе торговать по всей стране.
Это две разные вещи. Можно открыть. Можно не использовать. Но пусть будет открыто.
Она уехала домой. Поспорила сама с собой. Убрала.
Через день звонит:
— Игорь, хочешь прикол? У меня заказ с Харькова.
Я:
— Вот видишь?
Самый популярный инсайт, который я слышу на свои рекомендации, звучит одинаково. От Одессы до Бали, от трафаретной печати до IT. От человека с доходом $300 в месяц и от человека с доходом $30 000.
Три слова:
«А что, так можно было?»
— А можно вообще не указывать город?
— А можно поднять цену в три раза?
— А можно нанять человека сильнее себя?
— А можно работать с клиентами только своего уровня?
— А можно вообще не делать этот продукт?
— А можно отказывать?
Можно. Просто ты сам себе не разрешал.
Самый дешёвый рычаг в бизнесе — не реклама, не сайт, не команда. А одна снятая блокировка в голове собственника. И эти блокировки никто, кроме нас, не подтверждает.
Когда я работаю с предпринимателями над масштабом — рано или поздно мы упираемся в одну штуку.
У человека где-то внутри стоит потолок. Чаще всего цифра. $5,000. $10,000. $50,000. Иногда — формулировка: «не больше, чем зарабатывал отец». «Не больше, чем коллеги по цеху». «Не больше, чем я заслуживаю».
И этот потолок — самый эффективный механизм торможения. Любую инициативу, которая прыгает выше — мозг отыграет назад. Прорабатывая повышение цен — найдёт причину не повысить. Открывая новый рынок — найдёт причину «там не наши клиенты». Думая про найм — «ну не потянем мы такую зарплату».
Я спрашиваю Веронику:
— Ты вообще пробовала продавать в Харьков?
— Нет.
— А откуда знаешь, что не закажут?
— Ну как, у них же там полиграфия…
Это не данные. Это убеждение. Которое работает как реальность.
Каждый раз когда мы хотим сделать шаг — мозг прогоняет его через фильтр «безопасно / небезопасно». Безопасное — то, что мы уже делали. Привычное. Знакомый потолок дохода — это безопасно. Известно как там жить.
А прыжок наверх — это неизвестность. Незнакомые клиенты, незнакомый ритм, незнакомая ответственность. Мозг возвращает фразу: «Нет, нам это не подойдёт». И находит «логическое» обоснование. Аргумент. Цифру. Якобы рыночный фактор.
Это не злая воля. Просто работа защитного механизма.
Поэтому когда я ставлю клиенту задачу «убери Одессу», я делаю одну простую вещь. Я не прошу прыгнуть. Я прошу открыть дверь.
Можно стоять у открытой двери и никуда не идти. Но если дверь закрыта — ты никуда и не выйдешь.
Это конкретный протокол, который я даю клиентам. Не теория.
Вчера я писал про козлодетектор — про внутренний фильтр, который раз за разом притягивает в твою жизнь одинаковых партнёров, сотрудников, клиентов. Это про неосознанное.
Сегодня — про другой механизм. Про осознанное согласие с потолком. Когда ты знаешь, что есть возможность, но думаешь, что она не для тебя.
Оба механизма работают одновременно. И оба — внутри. Не в людях вокруг. Не в рынке. Не в нише. Та же логика, что я разбираю в статье про масштабирование: 50% любого роста — это перенастройка мышления собственника, а не воронка и не маркетинг.
Хорошая новость в одном.
Если потолок ты построил сам — ты можешь его и снять.
От предпринимателей я слышу одни и те же фразы.
«А что, если не получится?»
«А что, если будут возвраты?»
«А что, если клиенты обидятся?»
«А что, если конкуренты опередят?»
Все эти фразы про одно и то же. Страх, что не получится. И этот страх — единственный, который мозг готов рассчитывать.
Я больше люблю другой вопрос.
Не «А что, если не получится?»
А «А что, если получится?»
Если получится — что у тебя будет через 3 месяца? Через год? Через 5 лет? Если получится — что ты сможешь делать, чего сейчас не можешь? Если получится — как изменится твой день, твой график, твой ритм, твой доход?
Этот вопрос мозг не рассчитывает по умолчанию. Его нужно задать руками.
И когда ты его задаёшь — внутри что-то отщёлкивает.
Так какое слово ты не убрал со своего сайта?
Чаще всего потолок — это внутреннее убеждение «не больше Х», которое мозг охраняет защитным механизмом. Любую инициативу выше потолка он отыгрывает назад через «логичное» обоснование. Никто извне этот потолок не подтверждает — его построил сам предприниматель.
Реальная преграда подтверждается данными — цифрами, опытом, отзывами клиентов. Ограничивающее убеждение основано на предположении «я думаю, что…», которое никогда не проверялось. Если ты не пробовал — это не знание, а гипотеза, которую ты принял за факт.
Начни с самого маленького действия «открой дверь»: выстави новый прайс в одном предложении и посмотри реакцию. Не «поднять вдвое всем», а «дать рынку ответить». 1-2-3 случая дают реальные данные — и обычно оказывается, что клиенты готовы платить больше, чем ты думаешь.
Самое маленькое действие — открой дверь технически. Убери привязку к городу в позиционировании, не указывая «доставка по городу X». Не нужно сразу строить федеральные продажи — просто сделай возможным заказ извне. Дальше реальность ответит сама.
Здесь фокус не на аффирмациях и не на «поверь в себя». Фокус на маленьком конкретном действии «открой дверь» — самом дешёвом шаге, который делает масштаб возможным. После шага реальность приносит данные, и убеждение перенастраивается под факты, а не наоборот.
5-дневная игра для экспертов — с нуля до первых 150 тысяч
Начать бесплатно →5 дней — как применять нейросети в деле практика и предпринимателя
Узнать подробнее →Практическая программа: из хаоса в управляемый поток клиентов и стабильный доход
Узнать подробнее →Закрытое международное сообщество — окружение, в котором масштаб становится привычкой
Подать заявку →Предприниматели, у которых масштаб становится привычкой, а не подвигом.
Узнать подробнее